微软通过更改对生产力得分指责做出回应

更改包括：

• Microsoft正在从产品中删除用户名。以前，该工具会在28天的时间内显示最终用户名称和相关操作。为了回应上周的反馈，Microsoft将完全删除该功能。展望未来，Productivity Score中的沟通，会议，内容协作，团队合作和移动性度量将仅聚合组织级别的数据，从而为组织级别采用关键功能提供了清晰的度量。组织中的任何人都无法使用Productivity Score来访问有关单个用户如何使用Microsoft 365中的应用程序和服务的数据。

• 其次，Microsoft正在修改用户界面，以更清楚地表明生产力得分是组织对技术采用程度的衡量标准，而不是对单个用户行为的衡量标准。微软表示，生产力得分为该组织提供了一个得分，并且从未设计过为单个用户得分。Microsoft将在用户界面中更清楚地说明这一点，并改善其在产品中的隐私披露，以确保IT管理员确切知道他们在做什么和不跟踪他们的行为。

Microsoft注意到该产品中其余的三个指标（Microsoft 365 App运行状况，网络连接和终结点分析）不包括用户名。这些措施使用设备级别的标识符，因此IT部门可以对端点，网络和应用程序问题进行故障排除，以提供主动的技术支持，最大程度地减少中断并减少帮助台票。

微软表示，他们很感谢反馈，尽管他们致力于数据驱动的见解和用户隐私，但他们始终努力保持平衡，并会认真倾听并在适当的地方进行适当的调整。